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Le Domaine du Cros d’Auzon : vos vacances…c’est notre nature.

Saint Maurice d’Ardèche, à l’écart de la foule mais à proximité des grands pôles touristiques, est une ville à la campagne.

Bienvenue
Domaine du
Cros d’Auzon

Installé sur la commune de Saint Maurice d’Ardèche/Vogüé, le domaine du Cros d’Auzon met tout son savoir-faire au service de ceux venus chercher une villégiature de qualité dans un cadre préservé.

Nous menons depuis la création une expérience unique en France car, au-delà de notre métier d’accueil touristique, nous avons une vocation sociale affirmée : nous fonctionnons dans le cadre d’un Établissement et Service d’Aide par le Travail (ÉSAT).
Le personnel de l’ÉSAT participe au développement du projet, à l’entretien des équipements du domaine et au confort de votre séjour. À travers les responsabilités qui leur sont confiées et qu’il assume avec l’aide d’un encadrement confirmé, ces personnes sont valorisées, se professionnalisent et accèdent à une certaine autonomie pour une vie épanouissante.

INFORMATION : Votre santé et celle de nos collaborateurs sont notre priorité.
 
Conformément aux directives gouvernementales, nous vous informons que le domaine du Cros d’Auzon est fermé jusqu’à nouvel ordre. Nous vous remercions pour votre compréhension.
Prenez soin de vous et de vos proches : on se retrouve bientôt !

Report des dates d’ouverture du Domaine du Cros d’Auzon

Suite aux décisions annoncées par le gouvernement ce week-end pour faire face à une situation tout à fait exceptionnelle et limiter la propagation de l’épidémie, le Domaine du Cros d’Auzon modifie sa date d’ouverture. Cette décision est prise pour la sécurité sanitaire de nos clients et de tous nos collaborateurs et pour participer à l’effort collectif contre la propagation de ce virus.

Nous vous tenons informé au fur et à mesure, notamment via notre site internet.

Dans le contexte actuel du Coronavirus, nous souhaitons vous apporter toutes les informations concernant nos services pour préserver vos vacances et votre sérénité.

Vous avez souscrit une assurance annulation :

Pour ne pas compromettre vos vacances, l’assurance annulation vous permet d’être remboursé si vous ou l’une des personnes du séjour est malade, atteinte du Coronavirus (sur présentation d’un certificat médical et d’une annulation par écrit avant le début du séjour), ou correspond à l’une des situations mentionnées dans les Conditions Générales de vente (paragraphe 8).

  • Tout client n’ayant pas encore souscrit l’assurance annulation peut le faire, même si il a déjà réglé une partie de son séjour.

Vous n’avez pas souscrit une assurance annulation :

Si vous n’avez pas souscrit d’assurance annulation lors de votre réservation :

1/ vous êtes dans l’obligation d’annuler votre séjour car l’une des personnes du séjour est atteinte du Coronavirus (Dans ce cas vous devez contacter le Domaine du Cros d’Auzon et fournir un certificat médical avec votre demande par écrit avant le début du séjour).

2/ les dates de votre séjour sont dans la période de fermeture du Domaine c’est-à-dire au mois d’avril pour le moment

Sachez que dans ce cas nous vous offrirons la possibilité de bénéficier d’un avoir équivalent aux sommes versées sur le séjour initial pour une nouvelle réservation sur la saison 2020 (ou 2021 au plus tard), dans la limite des disponibilités restantes et sur une même période tarifaire.

  • Pour tout séjour étant prévu en dehors de la période de fermeture imposée par les mesures gouvernementales, merci de nous recontacter ultérieurement. Les points mentionnés ci-dessus seront prolongés suivant les recommandations gouvernementales.

Consulter les Conditions Générales de vente.

  • Pour toute réclamation, merci de prendre contact avec notre responsable commercial,  du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 13h à 16h  par mail à l’adresse suivante : laurent.molier@crosdauzon.fr

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